La empresa anunció el pago con un QR en sus torniquetes en sus redes sociales, pero los seguidores no le perdonan los atochamientos en los vagones.
REGIÓN.- Pese a que en EFE Valparaíso han hecho varios esfuerzos para intentar volver a la normalidad de sus servicios después de que se desrielara un convoy a la altura de la Estación Valencia, en Quilpué, lo cierto es que los usuarios no tienen la misma vivencia.
En medio de otra semana compleja para los trayectos de las personas entre medio de accidentes, denuncias de microbuses corriendo a alta velocidad, trabajos en calles como Santos Ossa y tacos en Viña, en EFE Valparaíso lanzaron la campaña publicitaria “Pasaje QR Conecta”.
“¡Ahórrate las filas y pasa al toke! Recuerda que desde ahora puedes usar tu aplicación de #BancoEstado para pagar tus viajes diarios, sin necesidad de tener una tarjeta. Ingresa a la app de Banco Estado y selecciona la opción pasaje QR Conecta, así te entregará el código para pasar por el torniquete”, fue parte del anuncio en la red social X.
Sin embargo, pese a la buena noticia, fueron varios los usuarios que se indignaron con el anuncio, tras las dificultades que viven a diario, especialmente en los horarios puntas. Varios acusan tardanza en la frecuencia, vagones llenos y gente que se “desmaya” por la falta de aire que van el Tren Limache – Puerto o viceversa.
Varios estudiantes y trabajadores que usan este medio de transporte entre las comunas de la región interior y el Gran Valparaíso, ratificaron también estas problemática que fueron objeto de troleo en la cuenta oficial de EFE.
Pau 👽🖤🇨🇱
@LaPauMoli
Somos los usuarios los que pasamos malos ratos en sus trayectos, sin aire y apretados, llegando tarde a nuestros trabajos porque es imposible subirse a un vagón
@JuanCaMunozA
@MTTChile / SeñorMichi /@srmichix
Y la compensación a quienes compramos pase mensual y no usamos el servicio por tardío? Ya escribí al Sernac, y tendré que añadir que no tengo respuesta de la empresa
Patoflash
@Patoflash2
@EFEValparaiso / @EFETrenesChile /@MTTValparaiso
tomen en serio los reclamos de los trenes sobrepasados de gente , están ocurriendo desmayos y gente con ataque de pánico, más encima no prenden el aire acondicionado , se ve fea la cosa
Revisa los descargos de los usuario en la cuenta de X:
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