A través de redes sociales reportaron no poder acceder a dineros la mayor parte del día, generando lluvia de memes y comentarios
TENDENCIAS.- Pasadas las 18 horas de este lunes, BancoEstado informó a través de sus redes sociales que sus plataformas web presentaban problemas de acceso, situación que se ha prolongado en gran parte del día y que generó la molestia generalizada de los clientes del banco del patito amarillo.
La entidad financiera informó en redes sociales que “lamentamos informarles que estamos presentando problemas de acceso a nuestros servicios. Nos encontramos trabajando para contar con una solución a la brevedad posible”.
Estimados usuarios, lamentamos informarles que estamos presentando problemas de acceso a nuestros servicios. Nos encontramos trabajando para contar con una solución a la brevedad posible.
— BancoEstado (@BancoEstado) October 14, 2019
Podré responderles lo mismo cuando me atrase en una cuota ? 🤔#graciasbancoestado 😒
Si no fuera por la buena onda de la señora del negocio…. nadie habría comido hoy por aquí , hasta mi redcompra inhabilitada 😤 #bancoestado @BancoEstado https://t.co/v3Hp9qcrMQ— Lais Andrea (@lcaeirsati) October 15, 2019
Vamoa patito, chicotea los caracoles #BancoEstado pic.twitter.com/T2ATh8Kplt
— juan pablo gamboa (@juanpablogamboa) October 14, 2019
Una plasta la aplicación. Tratando de hacer transacciones y lleva más de 5 minutos dando vuelta y por segunda vez. #bancoestado pic.twitter.com/iE61K1qb8j
— Juan E. (@jotaemeparra) October 15, 2019
No será que banco #bancoestado no actualiza su sistema? 🤔 pic.twitter.com/dZRwD7FnP3
— Andrés Latorre (@Andres_lat_) October 14, 2019
Cuando se trata de mantener su cagá de sistema son como las weas….
Ahhhh ¡¡, pero para andar cobrando por cada retiro.#BancoEstado pic.twitter.com/DgmjuZc2sA
— Nemesis LeClair (@NemesisLeClair) October 14, 2019
Banco estado:#bancoestado
Días 2al13 & 17al28 / Día 15&30 pic.twitter.com/RWaQTmvOq7— ariel alexis (@ArielBits) October 14, 2019
Consulta, ¿hasta qué hora tendrán la web y la App abajo? Necesito hacer transferencias #bancoestado pic.twitter.com/RQpDHjRCvg
— Javier (@javiervadillo) October 14, 2019
En estos últimos minutos, la entidad bancaria informó que ya se han solucionado los problemas; sin embargo usuarios reportan que aún no es posible realizar transferencias a través de su plataforma web, hacer compras online y otros problemas al momento de retirar dineros desde cajeros:
Estimados clientes y usuarios, informamos que los problemas de acceso a nuestros servicios ya están solucionados. Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido generar.
— BancoEstado (@BancoEstado) October 14, 2019
A mi me retuvieron 7 mil de mi cuenta de ahorro, conversé con un ejecutivo me dice que aparecen en mi cuenta, voy a un cajero y no puedo acceder a mi dinero, necesito una explicación !!!
— Angelo González (@AngeloGonzlez13) October 15, 2019
#bancoestado cobran por todo y no se hacen responsables, son las 20:40 hrs y aún la pagina esta con problemas, no se puede transferir ni hacer consulta de saldo. Esto no es de hoy, la pagina esta con problemas desde la “mantención del sábado” Una Verguenza…
— Ely Veliz Ríos (@elizabe85828667) October 15, 2019
Ya gracias pero ahora como operador de caja vecina tengo el problema que mi caja dice que tengo un descuadre de 307.000 pesos y se de otro operador que tiene 500.000 pesos de descuadre y porque paso eso y el problema que es que el descuadre es en mi contra.
— Augusto Rayman Rojas (@Chikitoman) October 15, 2019
