Ahora los pacientes haitianos podrán recibir una mejor atención en el hospital local
SAN FELIPE.- Conscientes de la barrera idiomática que separa a la comunidad haitiana de la chilena, el Hospital San Camilo incorporó al Departamento de Atención al Usuario a Bernadette Florian, una haitiana de 28 años, quien llegó a Chile a mediados de este año.
Gracias a su conocimiento del idioma español, esta joven fue encomendada para apoyar en el hospital local y entregar así una mejor atención a este grupo de usuarios que, como cualquier ciudadano, requieran atención de salud en áreas como urgencias, hospitalizados y ambulatorios.
Hasta ahora, la ayuda de Bernadette como traductora de sus compatriotas que aún no dominan el español, ha sido satisfactoria, según comentó Susan Porras, directora del hospital: “nosotros debemos entregar una atención cercana y confiable a todos nuestros usuarios sin discriminación y gracias a Bernadette, ahora podemos comunicarnos mejor con los pacientes haitianos en todos nuestros servicios”.