El ataque al sistema informático será denunciado al Ministerio Público
Durante la jornada del jueves pasado, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), informó haber sido víctima de una vulneración a sus sistemas informáticos.
El hecho que dejó sin atención virtual a los consumidores, actualmente está siendo coordinado por la División del Ministerio de Interior encargada de la ciberseguridad, la cual podrá las consecuencias y alcances de esta vulneración.
Aún no se conocen detalles del ataque, pero lo cierto es que el Sernac denunciará lo ocurrido al Ministerio Público para una eventual investigación que pueda determinar responsabilidades.
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INGRESO DE RECLAMOS
El Sernac comunicó que por lo pronto, las personas tendrán que ingresar sus reclamos o alertas ciudadanas presencialmente en las oficias regionales.
En la región de Valparaíso, la oficina está ubicada en Melgarejo 669, piso 6.
También se puede llamar gratuitamente al call center 800 700 100.
